Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
Cette politique décrit les traitements liés au site vitrine, au diagnostic gratuit réalisé dans le navigateur, aux demandes envoyées par courriel et aux achats effectués sur Payhip.
1. Responsable du traitement
ASDU CONSEIL, 802 Chemin du Val Dardennes, 83200 Le Revest-les-Eaux, France.
Contact données personnelles : contact@asduconseil.fr.
2. Données concernées
- informations d’identification et de contact ;
- informations de commande, facturation et téléchargement ;
- échanges avec l’assistance ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité ;
- préférences de communication uniquement en cas d’inscription volontaire.
Le diagnostic gratuit fonctionne directement dans le navigateur : les réponses et le résultat ne sont ni envoyés à ASDU CONSEIL ni enregistrés par le site.
ASDU CONSEIL ne reçoit pas les coordonnées bancaires complètes, qui sont traitées par les prestataires de paiement.
3. Finalités et bases juridiques
- Commandes et accès : exécution du contrat.
- Facturation : obligation légale.
- Assistance et prévention de la fraude : exécution du contrat et intérêt légitime.
- Prospection auprès des clients : intérêt légitime, avec possibilité d’opposition.
- Communication aux prospects : consentement préalable lorsqu’il est requis.
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées d’ASDU CONSEIL et aux prestataires strictement nécessaires à l’hébergement, au paiement, à la vente et à la livraison numérique, notamment OVHcloud, Payhip et les prestataires de paiement affichés lors de la commande.
Lorsque le client suit un lien vers Payhip ou un prestataire de paiement, le traitement réalisé sur cette plateforme est également soumis à la politique de confidentialité du prestataire concerné.
5. Conservation
- données de commande et pièces comptables : dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné ;
- demandes adressées par courriel : pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis uniquement pendant la durée utile à la preuve ou à la gestion d’un éventuel litige ;
- données utilisées à des fins de prospection : jusqu’à l’opposition ou au retrait du consentement, dans la limite des durées recommandées ou imposées par la réglementation ;
- journaux techniques de sécurité : pendant une durée limitée déterminée par l’hébergeur.
6. Vos droits
Selon la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements, exercer votre droit à la portabilité et retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Demande à adresser à contact@asduconseil.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
8. Mise à jour
Cette politique pourra évoluer avec le site, les prestataires et la réglementation. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.